近日,恒豐銀行聊城東昌府支行成功勸阻一起針對老年群體的電信網絡詐騙,為客戶避免了2.8萬元的經濟損失,展現了金融機構在反詐工作中的敏銳判斷力和高效執行力。
細心識別:異常轉賬引警覺
12月1日上午,一位70多歲的李奶奶獨自來到恒豐銀行聊城東昌府支行,要求開立賬戶并轉賬28000元,聲稱“給兒子轉賬”。經辦柜員發現轉賬途徑為微信鏈接后立即提高警惕,經耐心詢問得知,老人實則是要購買所謂的“聲音賺錢”高級進階課程。此前,李奶奶已花費3000元購買了初、中級課程,此次高額轉賬正陷入了“虛假培訓”類電信詐騙的圈套。
快速響應:警銀聯動阻詐騙
支行工作人員憑借對近期高發詐騙特征的熟悉,立即啟動警銀聯動機制,第一時間聯系轄區反詐中心。民警迅速抵達網點,與銀行工作人員組成聯合勸阻小組,針對老年人認知特點,用通俗易懂的語言剖析“聲音賺錢”騙局套路:“這類騙局以‘低門檻、高回報’為誘餌,通過虛假課程誘導受害人逐步加大投入。”
耐心勸導:老人幡然醒悟
經過近一小時的耐心解釋,結合同類真實案例講解,李奶奶逐漸認清騙局本質,當場放棄轉賬。網點工作人員還貼心為她下載安裝“國家反詐中心”APP,并告知今后可隨時到派出所咨詢或撥打96110反詐專線。
筑牢防線:金融反詐在行動
此次成功勸阻是恒豐銀行聊城分行筑牢金融安全防線的一個縮影。該行表示,將持續開展“銀發反詐課堂”進社區、進養老機構等活動,向老年群體普及“不輕信、不透露、不轉賬”原則,切實提升群眾防騙意識,以專業金融服務守護人民群眾財產安全。(張立凱)
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