刷臉支付、家長遠程充值、實時查詢消費記錄……近日，建行聊城分行為聊城醫藥科技學校量身打造的“智慧食堂”正式投入使用，全校師生進入“靠臉吃飯”的便捷時代。
該項目依托建行生活APP，實現了刷臉支付、線上充值與訂餐、消費查詢等核心功能。師生無需攜帶飯卡，家長也可遠程操作，極大提升了就餐效率與家校互動體驗。然而，建行在前期調研中發現，不少家長面臨“數字鴻溝”，對線上操作不熟悉，導致智慧功能未能充分發揮作用。
為此，建行聊城分行營業部主動組織服務小隊，于8月至11月多次走進校園，現場為家長演示APP操作，解答數字金融疑問，并通過移動展業設備為有需求的學生家長現場辦理業務，有效破解“線下溝通難、線上不會用”的難題。
據悉，該項目是建行聊城分行推進“金融+生活”場景建設的重要舉措。智慧食堂的上線不僅提升了校園服務體驗，也帶動該行開立銀行卡200余張、公務卡100余張，有效激活了手機銀行與建行生活APP的用戶活躍度。
建行聊城分行表示，將持續深化校園、企事業單位等場景的智慧服務建設，以金融科技賦能民生，書寫“美好生活建行相伴”的服務答卷。（郭玉政）
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