□ 張英東
手機產(chǎn)品標(biāo)榜“逆光之王”的高光宣傳下,藏著“逆光之王是產(chǎn)品設(shè)計目標(biāo)”的小字注解;汽車主打“2200MPa超強鋼”的亮眼數(shù)據(jù)旁,標(biāo)注著“超強鋼指材質(zhì)項目名稱”的隱晦說明……據(jù)《法治日報》報道,“大字吸睛、小字埋雷”的廣告,成為不少商家的營銷“潛規(guī)則”。
“大字吸睛、小字埋雷”的廣告現(xiàn)象,本質(zhì)上是商家誠信缺失與法律意識淡薄的集中體現(xiàn)。商家為追求短期利益,不惜以醒目大字、生動視頻突出核心賣點,吸引消費者眼球,卻將關(guān)鍵限制條件與免責(zé)聲明以顏色暗淡的微小字體藏匿于角落。這種做法不僅違背了廣告法所倡導(dǎo)的誠實信用原則,更侵犯了消費者的知情權(quán)。
從法律層面來看,“大字吸睛、小字埋雷”的行為涉嫌違反法律法規(guī)。《廣告法》明確要求,“廣告應(yīng)當(dāng)真實、合法,以健康的表現(xiàn)形式表達廣告內(nèi)容,符合社會主義精神文明建設(shè)和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的要求”,“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費者”。小字隱藏關(guān)鍵信息的行為,容易誤導(dǎo)消費者,使其在不知情的情況下做出購買決策,這顯然與《廣告法》的要求背道而馳。
從市場環(huán)境層面分析,“大字吸睛、小字埋雷”的廣告現(xiàn)象嚴重破壞了公平競爭的市場秩序。當(dāng)部分商家通過這種不正當(dāng)手段吸引消費者,獲取短期利益時,對于那些誠信經(jīng)營、如實宣傳的商家來說,是極大的不公平。長此以往,會導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣,使得整個市場環(huán)境惡化,不利于行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
治理“大字吸睛、小字埋雷”廣告亂象,需多管齊下、綜合施策。一方面,監(jiān)管部門要加大執(zhí)法力度,對存在“大字吸睛、小字埋雷”行為的商家依法予以嚴懲,提高其違法成本,形成有效震懾。另一方面,商家自身要增強誠信意識和法律意識,樹立正確的經(jīng)營理念,認識到只有誠信經(jīng)營、如實宣傳,才能贏得消費者的信任和市場的認可,實現(xiàn)長期穩(wěn)定健康發(fā)展。同時,消費者也要增強自我保護意識和辨別能力,在面對各種廣告宣傳時,要保持理性,不輕易被醒目的大字和生動的視頻所迷惑。
廣告是商家與消費者溝通的橋梁,誠信是這座橋梁的基石。只有破除“小字陷阱”,讓廣告回歸真實、準(zhǔn)確、清晰的本質(zhì),才能守護好廣告誠信底線,維護消費者的合法權(quán)益,營造健康有序的市場環(huán)境。
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